predefined

На звонок - ответил, предложили написать официальную претензию.

Она была написана её ещё вчера через форму обратной связи на сайте Авиценны, с моими реальными контактными данными.

Эти данные полностью совпадают с моей медицинской карточкой в клинике Авиценна - до вчерашнего дня я был Вашим клиентом.

Я в Авиценну за экстренной помощью обращался, а не "потренироваться" в написании претензий.

Почему-то, государственная скорая помощь по телефону 03 - не подвела, бригада тут же приехала на вызов. Спасибо людям, которые там работают.