Svetl@na

Посещали заведение вчера, 27 апреля в 18:00-19:00

Было ужасно все.

Салат с ростбифом был просто с кусками пережаренного мяса. Официант убежал нас, что это ростбиф.

Я просила рыбу целиком. Спросила, как будет приготовлено. Мне сказали «просто рыба на гриле». Отлично было бы. Но принесли рыбу в кучу заливок и специй. Сладкая дорада это вообще не в моем вкусе. Надо предупредить, что она в азиатском сладком соусе.

Мужу тоже принесли мало съедобное блюдо. Салат ташкент- нормально. Горячее бефстроганов с картофельным пюре. Пюре не вкусное. Мясо более менее. Соленые огурцы кислые.

Вместо сырного соуса официант Даня принес сметану. Потом поменял.

Салат с ростбифом повара признали не ростбифом и в счет не включили. Я отдала сыну свою сладкую рыбу и ушла голодной в другое заведение.

Счет более 5 тыс за полностью провальный ужин.

Мы не впервые в этой сети, но впервые так разочарованы. Прикладываю фото «ростбифа».

Сегодня были здесь с мужем и сыном. Заранее заказывали индивидуальное парение на три человека. Парение на 5+, нас всем понравилось. Девушка на ресепшен заставы испортила все. Даже мой муж, который всегда ко всем толерантен, сказал, что конечно хамское поведение и речь. Итак, я купила три индивидуальных парения, которые проходят в зоне «застава». Я знаю, что четверг - мужской день, так как часто бываю здесь. Но если Вы продаете женщинам индивидуальные парения, и они у вас проходят в заставе, разве я в этом виновата?

Сначала мне не входе сказали грубо, что сегодня мужской день. Я ответила, что знаю, и у меня парение. Сразу после парения я присела на диванчик где мой муж с сыном играли в шахматы. И ко мне тут же подошли и сказали, что срочно я должна уйти. Ребята!!!! Я только что из парной, после парения. У меня голова еще кружится. В смысле я срочно должна уйти??! Это входит в стоимость. Такое отношение? В итоге, разрешили побыть не более 5 минут. Я больше и не собиралась. Организуйте уж пожалуйста тогда зону индивидуальных парений не в заставе, раз так все строго. За девушку на ресепшен заставы 1.

Все остальное 5. Сегодня все бани были жаркие, бассейны порадовали, все отлично, кроме осадка с заставой.

Оценила отель межу 3 и 4. Непонятно, почему название Парк-отель. Если парком считают парк рядом, то его нужно привести в порядок, он как в фильме ужасов. Если парк - это территория отеля, то ее нет.

Домики нормальные. Удобные в целом. Сантехника отличная. Утюга нет. Позвонили утром, попросили принести, так и не принесли.

Спа. Тройка. Спа рассчитан на 6-10 человек, в отеле же отдыхает сильно больше. В итоге, если парная на индивидуальном парении, хамам заполнен (он маленький), то просто можно постоять. Я взяла чай после парной, поставила на столик, занята место, пошла за халатом, пришла, а на моем месте уже сидят 2 ребенка. Не выгонишь же детей. И мне оставалось пить чай стоя.

Брали индивидуальное парение. Тут все отлично!

Бассейн неплохой, но не поплаваешь, а окунуться.

Брала массаж (все отлично) и массаж лица. Тут сюрприз. То ли со скрабированием переборщили, то ли с ламинарией что-то, но уже третьи сутки я мучаюсь аллергией. А я не аллергик! Не склонна. Но с утра воскресенья у меня опухшие глаза, отечное красное лицо, будто сожженое.

Ресторан.4. Вечером посидели хорошо. Все вкусно, но официант не знает ни одного блюда, все ходил уточнять. Это минус.

Завтрак. Мы встаем рано, пришли к открытию и более менее нормально плодили себе еду. А кто пришел через 10 минут, толкались как в автобусе в час пик. Невозможно тесно. Меню на 4-. С голода не умрешь, но до уровня отеля далеко. Каша была комок слившейся крупы и сверху молоко.

Велосипеды. Хотели покататься час, хватило на 40 минут. Сами велики убитые. Кататься негде. В парке дорожки не асфальтированные, узкие и с набросанными ветками и камушками. Едешь, шатаешься, а вокруг дети, бабулечки с палочками, просто много людей. Катанием это не называть.

Плюс: прокат игр. Мы взяли, хотя еще и своя была, но поиграли во все.

За сутки проживания, парение и массаж и ресторан вечером отдали 40 тыс.

За 40 тыс в сутки в турции можно взять отель «все включено» с 5 звездочным сервисом.

Еще приедем вряд ли.

Эти выходные не жаль, мы хорошо проведи время.

Таких денег не стоит.

Если бы не аллергия, оставила бы 4. Но с учетом нее, 3.

Отдыхали 12-13 апреля

Я в полном возмущении обслуживанием!!

Сейчас, 16.01 в 9:40 я зашла в отдел. Спросила сыр халуми, мне показали, я взяла его и пошла на кассу. У кассы увидела трубочку со сгущенкой и взяла ее тоже. Сыр и трубочка лежали на кассе вместе! Мне назвали сумму 492 рубля. Я оплатила и пошла в следующий отдел. Пакета мне не предложили, и трубочка и сыр были у меня в руках.

Покупаю ребенку булочку, и тут продавец из сыровани подлетает и при всей очереди и продавце хлебного отдела громко вопрошает: зачем вы прихватили нашу трубочку!!? Я была шокирована. Сказала, что вообще то я ее только что купила. Продавец так же на повышенном тоне сказала, что она ее не пробивала. Я ответила, что не могла этого знать, так как положила на кассу и сыр, и трубочку и оплатила столько, сколько мне назвали.

Далее должны были последовать извинения. Но нет! У меня молча выхватили эту трубочку и ушли!!

Браво! Вы предотвратили кражу!

Теперь ваш отдел я буду обходить за километр, чтобы не дай бог вы не обвинили меня в том, что я еще что-то у вас украла!! Считаю действия продавца выходящими за рамки должностных полномочий и прошу руководство отписаться о применении к сотруднику мер дисциплинарного взыскания. Продавец прилюдно обвинила меня в воровстве!

К сожалению, оставлю не приятный отзыв. Были у вас 7 декабря с 18:00. Был сделан предзаказ и оговорено, что в 18:00 нарезки и салаты будут на столе. Первое блюдо, вместе с тем, появилось в 18:40.

Еда не вкусная почти вся. Из 15 человек нашей компании только двое оценили качество блюд положительно. Я брала салат с баклажанами (не съела, не вкусно); сырную тарелку (сыр весь не свежий, подсохший) и овощную тарелку (резали ножом, которым перед этим резали лук, овощи сильно пахни луком).

Все блюда ждали от 40 минут до 1,5 часов.

Дешевое шампанское , которое приносили в качестве компенсации, конечно некоторым скрасило настроение, но не все пьют алкоголь. Тем, кто за рулем и просто не пьет алкоголь, ждать 1.5 часа после работы свое блюдо и принять «ну мы же Вам в качестве компенсации принесли шампанское» никак не помогло.

Почему то бесконечно через зал ходят курьеры доставки. Мы едим, и и через наш стол постоянно ходят люди в верхней одежде. Тоже большой минус.

Мы хорошо проверили время, благодаря своей же компании, но заслуги заведения в этом не много. Больше никто из нас сюда не придет.

Я понимаю, что администрация беспокоится за свой рейтинг, и с уважением отношусь к ним, но считаю, что отзывы должны быть объективны, иначе каков смысл.

Почти все из нас приехали домой и сели кушать ))

За еду поставила бы 2, но за чудесные фото, которые вы нам сделали, добавляю бал.