3671221

Ужасный провайдер! Вынуждена была переехать из Питера в Харовск, конечно же одним из первых дел стало подключение к интенрнету, единственный провайдер доступный по моему адресу База.нет, ну и логично предположить, что вынуждена была обратиться за подключением к ним, пришли, подключили и тут началось....Роутер у меня свой, подключила ее самый дешевый тариф, но каждые несколько часов его нет от слова совсем! Переключила кабель в ноутбук, стало чуть лучше, но интернет периодически пропадает, звоню в поддержку, приходят 2 мальчика, поперетыкают провода и опять уходят, результата ноль целых ноль десятых...И вот сегодня стало понятно....два дня как закончились выходные дни, а надо сказать что за выходные ни разу не вылетел интернет, а сегодня опять....И в очередной раз совершив звонок оператору я поняла....Хамоватая девица оператор мне сообщила, что их интернет будет работать только с их роутером и что я должна прийти к ним в офис и приобрести его! Но у меня же хороший роутер( причем той же марки что и они предлагают) вот и понятно почему отсутствует интернет мною оплаченный! Вынуждают купить роутер именно у них! А я инвалид и у меня нет возможности тратить деньги на то; что у меня уже есть.... Поэтому обсудив ситуацию с секретарем Роскомнадзора пришли к выводу, что нужно писать жалобу на качество предоставляемых услуг и мне девушка секретарь клятвенно обещала обратить самое серьезное внимание на мою жалобу, вот таким провайдером оказался База.нет!!! Да, в роскомнадзоре опять же посоветовали писать очередную жалобу на каждое отключение интернета, ЧТО ж так и буду делать.....

,